När du har bokat med kund-och kreditkortsuppgifter, så får du ett bokningsnummer. Din beställning är bekräftad från oss när du har fått ett mail som heter Bekräftelse där du får flygbiljett, hotell- och transfervouchers. Detta mail skickas inom 24h. Allinc reserverar sig för eventuella tekniska problem som gör att bokningen inte kan bekräftas men återkommer inom 24h om något motförmodan skulle vara problem. När du fått mailet som heter Bekräftelse så är allt klart och bekräftat.

Jag har bokat hotell, men har inte fått en bekräftelse via e-post. Vad ska jag göra? Den vanligaste orsaken att kunderna inte får en e-postbekräftelse, är att de har skrivit e-postadressen felaktigt. Dubbelkolla så att din e-postadress är korrekt innan du bekräftar din bokning. Vi har också noterat att e-post från oss i vissa fall hamnar i "spam-mappen" hos kunderna. Om du inte får ett e-postmeddelande efter att du gjort din bokning, vänligen skicka ett mail med ditt bokningsnummer och dina uppgifter till support@allinclusive.se.

Tyvärr har vi inte emot bokningar via telefon eller e-post, men om du behöver hjälp på något sätt, skicka ett e-postmeddelande till support@allinclusive.se eller ring.

Det kan reserveras högst 9 personer i en bokning. Om du vill göra en bokning för mer än 9 personer behöver du göra separata bokningar. Du kan lugnt göra flera separata bokningar eftersom du inte behöver betala innan du ser att alla bokningar gått igenom och du fått bokningsnummer på alla, därefter gör du betalningarna på respektive bokning. Innan du betalar är du inte bunden till något.

Tyvärr är det inte möjligt att boka ett hotell för dagsbruk. Minsta tid för vistelse kan bokas via vår hemsida är 2 nätter.

Ditt namn är normalt inte registrerat hos hotellet du bokat förrän 24 timmar innan ankomst, då får hotellet namnen och registerar det i sitt system. Du kan vara säker på att rummet är bokat även om du kontaktar hotellet några dagar före ankomst, och de inte kan hitta ditt namn. Rummen är bokade via en av våra hotellagenter.

Nej. E-postbekräftelse och voucher skickas från Allinclusive.se

Du hittar adressen på hotellsidan på allinclusive.se samt på din hotellvoucher.

Vad är skillnaden mellan olika typer av rum?

Det finns många olika rumstyper. Vi rekommenderar att du läser hotellbeskrivningen för information om rumstyper och den utrustning som finns i rummet.

Generellt kan man säga att i All inclusive konceptet så ingår all mat och all dryck på hotellet under vistelsen. Vanligtvis börjar All inclusive drycker att serveras från kl.10.00 och slutar serveras mellan kl.22.00 och 24.00, tiderna varierar mellan hotellen. Frukost, lunch, middag och snacks ingår och även lokalproducerade drycker både med och utan alkohol. På vissa hotell ingår även aktivitetsprogrammet.